
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31/07/2025
Casadora Resort Club attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l’utilisation de notre site www.casadora.fr.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
Ramos Groupe – 1 impasse des Pontils 31500 Toulouse
Contact : contact@casadora.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prise de contact et à la gestion des demandes via notre formulaire :
- Nom, prénom
- Ville
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif ou obligatoire selon le formulaire)
- Message libre
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous recontacter dans le cadre de votre projet
- Gérer la relation client ou prospect
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
Base légale du traitement
La base légale est le consentement (case à cocher avant envoi du formulaire), ou l’intérêt légitime dans le cadre de la relation précontractuelle.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 12 mois maximum à compter du dernier contact sans suite
- ou pendant la relation client si elle se poursuit
Destinataires des données
Seules les personnes habilitées au sein de Casadora (ou de Ramos Groupe) ont accès à vos données. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.
Hébergement
Le site est hébergé par : IONOS
Adresse : 7 place de la Gare - 57200 Sarreguemines
Les données sont hébergées en Europe.
Cookies
Le site www.casadora.fr utilise :
- Des cookies techniques, indispensables à son bon fonctionnement (navigation, accès sécurisé, etc.) ;
- Des cookies de mesure d’audience via Google Analytics, afin d’analyser la fréquentation du site et améliorer nos contenus.
L’utilisation de Google Analytics implique le dépôt de cookies tiers. Ces données sont collectées de manière anonymisée (adresse IP partiellement masquée) et ne permettent pas de vous identifier directement.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- d’accepter ou de refuser l’ensemble des cookies,
- ou de personnaliser vos choix.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur
.Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, leur durée de vie ou le paramétrage de votre navigateur, vous pouvez consulter notre page dédiée ou visiter le site de la CNIL: www.cnil.fr
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@casadora.fr
Réclamation
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Mise à jour
Cette politique pourra être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.